Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1 – Phạm vi áp dụng

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") áp dụng cho toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng f681 (sau đây gọi là "Nền tảng" hoặc "Chúng tôi") và người dùng đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại tên miền f681.bar và các tên miền liên kết.

Các dịch vụ thuộc phạm vi điều chỉnh bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà trực tiếp, nổ hũ, liêng, esports và tất cả các tính năng hỗ trợ đi kèm như nạp tiền, rút tiền, nhận khuyến mãi và liên hệ hỗ trợ khách hàng.

Điều 2 – Điều kiện sử dụng dịch vụ

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ của f681, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các tiêu chí sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. f681 nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức — đây là chính sách nội bộ của f681 nhằm bảo vệ người chơi.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký. Mọi thông tin sai lệch đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.
• Không đang bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược bởi chính f681 hoặc theo quy định nội bộ hiện hành.
• Tự nguyện tham gia cá cược vì mục đích giải trí, không sử dụng nền tảng để thực hiện bất kỳ hành vi gian lận, rửa tiền hay các hoạt động phi pháp nào khác.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.

2.1. Giới hạn một tài khoản trên mỗi người dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản f681. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc qua mặt các cơ chế kiểm soát rủi ro là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo Điều 7 của tài liệu này.

Điều 3 – Tài khoản người dùng

3.1. Đăng ký & xác minh

Người dùng có trách nhiệm cung cấp địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại và các thông tin nhận dạng cần thiết trong quá trình đăng ký. f681 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: ảnh chụp chứng minh nhân dân / căn cước công dân, hộ chiếu hoặc tài liệu xác nhận địa chỉ cư trú.

3.2. Bảo mật tài khoản

Người dùng tự chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. f681 khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân hay bạn bè.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị dùng chung.
• Liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép.

3.3. Đình chỉ & khóa tài khoản

f681 bảo lưu quyền tạm thời đình chỉ hoặc khóa tài khoản người dùng trong các trường hợp: nghi ngờ gian lận, hành vi bất thường trong giao dịch, vi phạm điều khoản sử dụng, hoặc theo yêu cầu xác minh danh tính chưa hoàn thành. Tài khoản bị đình chỉ sẽ không thể thực hiện giao dịch cho đến khi được xét duyệt lại.

Điều 4 – Nạp tiền & rút tiền

4.1. Phương thức thanh toán

f681 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Danh sách phương thức có thể được cập nhật theo thời gian mà không cần thông báo trước.

4.2. Quy định nạp tiền

• Giao dịch nạp tiền chỉ được chấp nhận từ tài khoản / ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản f681.
• f681 không chịu trách nhiệm với các khoản tiền nạp nhầm tài khoản, nhầm phương thức hoặc vượt hạn mức do lỗi của người dùng.
• Số tiền nạp tối thiểu và tối đa cho từng phương thức được hiển thị trực tiếp trên trang nạp tiền tại thời điểm giao dịch.

4.3. Quy định rút tiền

• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử nhận tiền phải khớp với thông tin đã đăng ký trên hệ thống f681.
• f681 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức và điều kiện xác minh.
• f681 có quyền trì hoãn hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

Điều 5 – Quy định cá cược

5.1. Đặt cược và kết quả

Tất cả các cược được đặt trên nền tảng f681 là cuối cùng và không thể hủy sau khi được xác nhận bởi hệ thống, trừ khi sự kiện bị hủy hoặc có lỗi kỹ thuật được ghi nhận từ phía f681.

Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ nhà cung cấp dữ liệu thể thao được f681 sử dụng. Trong trường hợp có tranh chấp, phán quyết của f681 dựa trên nguồn dữ liệu chính thức là quyết định cuối cùng.

5.2. Lỗi hệ thống và tỷ lệ kèo sai

f681 bảo lưu quyền hủy bỏ các cược đã được đặt với tỷ lệ kèo hiển thị sai do lỗi kỹ thuật hoặc dữ liệu. Trong trường hợp này, số tiền cược gốc sẽ được hoàn lại vào tài khoản người dùng trong vòng 24 giờ.

5.3. Trách nhiệm của người chơi

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình. f681 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc cá cược. Chúng tôi khuyến khích mọi người chơi luôn đặt ra giới hạn thua lỗ cá nhân trước khi bắt đầu phiên chơi.

Điều 6 – Khuyến mãi & tiền thưởng

f681 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và người chơi thân thiết. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng. Dưới đây là các quy định chung áp dụng cho tất cả các chương trình:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận một (01) lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác được nêu rõ.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng, đổi thành tiền mặt trực tiếp, hoặc sử dụng kết hợp với khuyến mãi khác khi không có hướng dẫn cụ thể.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành đầy đủ trước khi tiến hành rút bất kỳ khoản tiền thưởng nào.
• f681 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hệ thống hoặc sử dụng kỹ thuật cá cược mang tính đối phó nhằm đáp ứng yêu cầu vòng cược mà không chịu rủi ro thực sự.
• Mọi chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất cứ lúc nào theo quyết định của f681.

Điều 7 – Hành vi bị cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng f681:

• Gian lận và thao túng kết quả: Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống cá cược.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng f681 như một kênh để chuyển đổi, che giấu nguồn gốc hoặc hợp pháp hóa tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Đa tài khoản: Đăng ký và vận hành nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả qua người thân hoặc sử dụng thông tin giả mạo.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác truy cập, sử dụng hoặc đặt cược thông qua tài khoản của mình.
• Lạm dụng khuyến mãi: Cố tình khai thác lỗ hổng trong hệ thống khuyến mãi, sử dụng tài khoản ảo hoặc thực hiện các giao dịch giả mạo để trục lợi.
• Tấn công hệ thống: Cố ý truy cập trái phép vào cơ sở hạ tầng kỹ thuật, cơ sở dữ liệu hoặc các tài nguyên nội bộ của f681.
• Hành vi quấy rối: Có hành vi xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng.

f681 bảo lưu quyền chấm dứt tài khoản, tịch thu số dư còn lại và từ chối cung cấp dịch vụ vĩnh viễn đối với bất kỳ người dùng nào vi phạm các điều khoản trên mà không cần thông báo trước.

Điều 8 – Giới hạn trách nhiệm

f681 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi pháp luật cho phép, f681 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ việc cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, cúp điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Hành vi của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp trò chơi, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc đối tác công nghệ.
• Tổn thất phát sinh từ việc người dùng không bảo mật đúng cách thông tin đăng nhập của mình.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của f681 đối với người dùng không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng ba mươi (30) ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

Điều 9 – Chấm dứt tài khoản

9.1. Người dùng tự đóng tài khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email. Số dư hợp lệ còn lại sau khi hoàn tất các giao dịch đang chờ xử lý sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc.

9.2. f681 chấm dứt tài khoản

f681 có quyền chấm dứt tài khoản người dùng ngay lập tức và không hoàn trả số dư trong các trường hợp vi phạm Điều 7 của tài liệu này. Quyết định này là cuối cùng và không thể khiếu nại sau khi bằng chứng vi phạm được xác nhận.

9.3. Tự loại trừ (Self-exclusion)

f681 hỗ trợ cơ chế tự loại trừ dành cho người chơi nhận thấy mình có dấu hiệu cờ bạc có hại. Người dùng có thể yêu cầu đình chỉ tài khoản tạm thời (30 ngày, 90 ngày, 180 ngày) hoặc vĩnh viễn. Yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn không thể thu hồi. Để biết thêm, hãy tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Điều 10 – Thay đổi điều khoản

f681 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất bảy (07) ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ f681 sau ngày điều khoản sửa đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đầy đủ đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 9.